DOCUMENT A IMPRIMER ET A PLACER DANS VOTRE COLIS
Afin que votre retour se passe dans les meilleures conditions, nous vous demandons de bien vouloir :
Protéger soigneusement l'emballage d'origine de votre colis et surtout de ne rien inscrire sur celui-ci.
IMPORTANT : Le(s) article(s) ouverts (packaging ouvert) et/ou utilisés, déchirés, abîmés ne seront pas acceptés et ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement. En cas d'un produit renvoyé dans un état différent de l'état initial, MSV Spirella se réserve le droit de refuser le colis ou de facturer au client les frais occasionnés.
Adresse de retour :
MSV SPIRELLA
2 bis rue Alfred Sauvy - Mas de la Garrigue
66000 Rivesaltes
Afin de faciliter le suivi de votre retour, merci de nous envoyer le nom du transporteur choisi ainsi que le numéro de suivi.
S'agissant d'une rétraction, nous ne fournissons pas de bon de retour. Le choix du transporteur est libre, mais le colis ne doit pas être livré en point relais.
Dès réception de votre colis dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement de votre commande.
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Dans le cadre de notre politique de retour, merci de vouloir insérer ce document dans le colis en complétant les champs suivants:
N° de commande: .................................................................................................................................................................................................................................................................
Nom du client: ......................................................................................................................................................................................................................................................................
Référence article: ..................................................................................................................................................................................................................................................................
Quantité: ..............................................................................................................................................................................................................................................................................